أعلن البنك التجاري الدولي CIB، لعملائه، نصائح مهمة عند تنفيذ أي معاملة بنكية من ماكينات الصراف الآلي ATM، وذلك للحفاظ على البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء وإتمام المعاملات بأمان.
- قم بتغطية لوحة المفاتيح عند إدخال الرقم السري بشكل يمنع أي شخص حولك برؤية الرقم الذي تقوم بإدخاله.
- الاحتفاظ بالإيصالات من الـATM لاحتوائها على معلومات سرية، أو تخلص منها بشكل أمن.
- لا تسأل شخصا غريبا عند احتياجك لمساعدة أثناء تنفيذ أي معاملة من الـATM، واتصل بخدمة عملاء البنك.
- لا تستخدم ماكينات الـ ATM إذا شككت بها ورأيت شيئا مختلفا عن المعتاد مثل لون المكان الذي يتم إدخال فيه متغير أو غير مثبت جيدا أو إن لوحة المفاتيح سميكة أو بارزة عن العادي أو الزارير ثقيلة في استخدامها.
- إذا كنت عميل CIB والبطاقة الخاصة بك تم سحبها في أي ATM غير تابعة لـلبنك، اتصل بخدمة العملاء لإيقاف البطاقة واستبدالها.